Якщо сплачена послуга на сайті або через месенджер перестала бути актуальною і ви бажаєте
здійснити повернення, це можна зробити при дотриманні наступних умов:
Загальні умови повернення коштів:
Кошти повертаються лише особі, яка здійснила
покупку, або за її дорученням, якщо це передбачено політикою Сімейного парку розваг та
відпочинку «BERRY LAND». Повернути кошти та отримати повну компенсацію їх вартості можна
протягом 14 днів з моменту придбання послуги через заповнення форми.
Непередбачувані обставини та форс-мажор:
У разі закриття парку через погодні умови, технічні причини або інші обставини, які не
залежать від адміністрації парку, клієнту надається можливість перенести дату відвідування.
Процедура повернення коштів:
Якщо ви хочете повернути кошти за послугу і термін
дозволяє повернення, заповніть Додаток-1 в письмовому вигляді за власним підписом. Оригінал
заяви та квитанцію про оплату надішліть за власні кошти будь яким зручним для Вам способом (Нова
пошта, Укр пошта).
Інформацію щодо місця відправки зазначених документів уточнюйте у менеджерів парку.
Отримані документи будуть передані бухгалтерії для перевірки та повернення коштів.
Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів на ту саму платіжну картку, з
якої була здійснена оплата, або іншим способом, передбаченим політикою парку.
Випадки які не підлягають повернення коштів У разі придбання квитка до Сімейного парку
розваг та відпочинку «BARRY LAND» кошти за квиток не повертаються незалежно від причин, з яких
відвідувач не скористався послугою.